Manager Playbook
Ein klarer 30-Tage-Ablauf, Feedback-Routinen und nachvollziehbare Freigaben.
Frontline Onboarding System
Einarbeiten, ohne jedes Mal bei null anzufangen.
Ein vollständiges, editierbares 30-Tage-System für Unternehmen mit kundennahen Teams. Führungskräfte erhalten einen klaren Ablauf – neue Mitarbeitende wissen, was sie lernen und wann sie bereit sind.
Das System
Eine wiederverwendbare Struktur. Kein weiterer Theorie-Kurs.
Das Unternehmen ergänzt seine eigenen Inhalte. Das System organisiert Lernen, Praxis und Freigabe rund um die Arbeit, die wirklich getan wird.
Mitarbeitenden-Workbook
Ziele, Fragenlog, Wochenreflexion und Lernnachweise für neue Teammitglieder.
Rollenmodule
Anpassbare Lernpfade für Verkauf, Empfang, Kundenservice sowie Restaurant & Café.
Fortschritts-Tracker
Ein editierbares Excel-Tool mit Status, Praxisnachweisen und nächstem Schritt.
Zusätzlich enthalten
- 24 Praxisszenarien
- Gesprächsvorlagen für Tag 7, 14 und 30
- Freigabelogik für selbstständige Aufgaben
- Hinweise zu Verantwortung und Versionierung
Vier Rollenwelten
Ein Kernsystem. Anpassbar an Ihr Team.
Beginnen Sie mit dem Modul, das Ihrer Organisation am nächsten kommt. Aufgaben und Begriffe bleiben editierbar.
01
Einzelhandel & Beratung
02
Empfang & Administration
03
Kundenservice
04
Restaurant & Café
So funktioniert es
Vorbereiten, anpassen und im Alltag einsetzen.
Die verantwortliche Führungskraft führt das System. Shaqiri Advisory muss dafür nicht vor Ort schulen.
- 01
Auswählen
Passendes Rollenmodul wählen und nicht relevante Aufgaben entfernen.
- 02
Ergänzen
Interne Regeln, Systeme, Zuständigkeiten und Eskalationswege eintragen.
- 03
Durchführen
Im Arbeitsalltag üben, kurz rückmelden und Fortschritt dokumentieren.
- 04
Freigeben
Aufgaben erst nach beobachteter Ausführung selbstständig übergeben.
Forschungsbasierte Beratung
Erkennen Sie, wie Lernen in einem Team tatsächlich funktioniert.
Der Learning Governance Pilot untersucht gezielt eine Rolle oder ein Team. Er ergänzt bestehende Kurse und Lernplattformen und zeigt, was im Arbeitsalltag geschieht: Wer trägt Verantwortung? Wer kann teilnehmen? Wie beeinflussen Zugang und Entscheidungen das Lernen? Und ist das System langfristig tragfähig?
Pilot besprechenVerantwortung
Wer das Lernen im Arbeitsalltag verantwortet und wo Zuständigkeiten unklar werden.
Beteiligung
Ob Mitarbeitende Zeit, Zugang und Unterstützung erhalten, um in der Praxis zu lernen.
Entscheidung & Zugang
Wie Systeme, Berechtigungen und Entscheidungen beeinflussen, wer lernen und mitgestalten kann.
Nachhaltigkeit
Wie Wissen, Inhalte und Routinen aktuell bleiben, wenn Personen, Rollen oder Systeme wechseln.
Ein klar begrenzter Auftrag
Eine Rolle. Ein Team. Ein praktisches Ergebnis.
Der Umfang wird vor Beginn vereinbart. Die Analyse nutzt ausschliesslich Unterlagen und Beteiligung, die Ihr Unternehmen freigegeben hat.
- Kompakte Darstellung des Ist-Zustands
- Priorisierte Hindernisse und Verbesserungsfelder
- Praktischer Aktionsplan für das ausgewählte Team
- Management-Zusammenfassung mit empfohlenem nächsten Schritt
Entwickelt von Saranda Shaqiri Zeka auf Grundlage ihrer Masterforschung zu digitalem Lernen und Governance am Arbeitsplatz. Umfang, Zeitplan und Honorar werden nach einem Erstgespräch bestätigt.
Klare Verantwortung
Struktur für Einarbeitung – kein Ersatz für Pflichtschulungen.
Shaqiri Advisory liefert den Rahmen. Das Unternehmen prüft und genehmigt interne Regeln, Fachinhalte, Zugänge, Sicherheitsvorgaben und Eskalationswege.
Gesetzlich vorgeschriebene, regulierte oder betriebsspezifische Einweisungen bleiben in der Verantwortung des Unternehmens.
S
Shaqiri Advisory
Arbeitsplatzlernen, das sich führen lässt.
Gegründet von Saranda Shaqiri Zeka, MSc in Learning, Digitalisation and Sustainability. Shaqiri Advisory entwickelt klare Lernstrukturen für operative Organisationen.
Einführungspreis
Starten Sie mit einem vollständigen System.
Wählen Sie die Sprache Ihrer Produktdateien und nennen Sie uns Unternehmen und Standort. Die Anfrage ist unverbindlich.
CHF 249
Frontline Onboarding System
Wählen Sie eine vollständige Sprachversion: vier editierbare Dokumente, Excel-Tracker und Firmenlizenz für einen Standort.
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